KOLMAR

2023年是中国化妆品行业“韧性”成长的一年，国货美妆品牌迎来全面爆发，虽消费增速不及预期，但众多品牌依旧提交了一份满分答卷。作为着力服务于中国化妆品品牌的ODM企业，无锡科玛亦是如此，并以完善的服务和品控标准赢得了客户口碑。

为了更好的强化管理，1月26日-27日，无锡科玛“23年成果汇报暨24年上半年战略计划研讨会”在阳澄湖畔顺利举办。无锡科玛工厂、各分公司管理层共60余人参与了此次会议，分别就23年度KPI完成情况和24年战略计划进行工作汇报，并以聚焦竞争优势，完善管理方式、提出协作问题和解决客户需求等方面展开了讨论。

本次会议特对科玛集团的核心价值“四性五行”进行了宣讲。科玛认为，公司的核心价值是所有员工决策和行动的基准点，是引导公司前进的指南，也是决定企业未来发展的重要因素。以此为指导，才能让科玛粘的更稳，走的更远。作为韩国科玛的全资子公司，无锡科玛也将践行科玛的经营哲学，坚守原则与标准，与客户共成长，寻共赢。

会上，各部门以原料供应、生产周期、产品品质、研发创新、革新发展和客户反馈等众多关注点交换意见、征求建议。现场，各部门畅所欲言并针对客户提出的需求做出快速响应。无锡科玛董事长许龙喆会上表示，通过内部的有效沟通，了解客户的真正需求，通过分析竞争优势和劣势，积极做出改变，能进一步强化目标和方向。“快速的响应并做出改变确实很难，这要求我们勇敢迈出第一步，这样才会让我们的合作越来越紧密。”

如今，领导力培训已成为无锡科玛研讨会的“重头戏”，是提高客户服务专业性，增强团队凝聚力的重要一环。“此次研讨会，我们希望在回顾我们业务的同时，也能给大家进行一些培训，让大家获得新的学习机会，学习如何高绩效管理团队，让营业、研发、生产、品质、采购和市场等各部门间的协作和沟通更加顺畅，以更好的服务于我们的客户”。无锡科玛董事长许龙喆补充道。

无锡科玛工作汇报暨战略计划研讨会，是无锡科玛与客户共创美好愿景的尝试，将每半年举行一次，通过增强内部管理，积极反馈客户需求，解决客户实际需求，始终坚持以结果为导向，着力于目标，增强每位科玛人的自信心。

2024年，消费承压，多维竞争正在进行时。无锡科玛将以更专业和高质量要求，竭力服务于中国客户。